ООО ЭДЭКС нарушило договорные обязательства, прекратив онлайн-вебинары и доступ к учебным материалам, а также не выполнило условия по практике и трудоустройству. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции.
Потребитель обратился за возвратом денег за некачественный онлайн-курс, который не принес обещанных результатов. После отказа вернуть деньги дело было передано в суд, который удовлетворил требования потребителя.
В январе 2025 года ООО ЭДЭКС прекратило доступ к образовательной платформе, нарушив договорные обязательства. Попытки связаться с сотрудниками университета не увенчались успехом. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции.
Потребитель внес предоплату за онлайн тренерский курс, который не состоялся. Возврат денег был решен в претензионном порядке, несмотря на сложности с актом возврата.
Клиент столкнулась с проблемой невозможности продолжить обучение в обещанном темпе и условиях в компании ООО ГИКБРЕИНС. Суд удовлетворил требования потребителя, взыскав компенсацию.
Покупатель настоял на возврате товара ненадлежащего качества и указании реальной скорости работы в карточке товара. Все требования были решены в претензионном порядке.
Потребитель оплатил онлайн-курсы общей стоимостью 27 900 рублей, однако доступ к одному из курсов был ограничен. После обращения был предоставлен доступ, но клиент решил отказаться и потребовать возврат средств.
Покупатель приобрел тариф «Оптимальный» с обещанным дополнительным курсом по Adobe Illustrator, который не появился в личном кабинете. Обращения в поддержку не дали результата, вопрос решен в претензионном порядке.
Академия Эколь неоднократно переносила старт курса и отказалась вернуть деньги за обучение аппаратной косметологии. В претензионном порядке удалось решить вопрос возврата оплаты.
