Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

10
Решённых дел
213 тыс ₽
Взыскано средств
⌀
36 тыс ₽
Средняя сумма
Все кейсы образование и онлайн-курсы услуги туризм и путешествия интернет-торговля и маркетплейсы товары
Прочее
услуги

Возврат средств за некачественный онлайн-курс от Александра Российского

Проблема:
Потребитель обратился за возвратом денег за некачественный онлайн-курс, который не принес обещанных результатов. После отказа вернуть деньги дело было передано в суд, который удовлетворил требования потребителя.
Результат:
55 864 ₽
18.02.2025
услуги

Возврат предоплаты за неоказанный тренерский курс у ИП Бобкина Надежда Сергеевна

Проблема:
Потребитель внес предоплату за онлайн тренерский курс, который не состоялся. Возврат денег был решен в претензионном порядке, несмотря на сложности с актом возврата.
Результат:
5 000 ₽
11.02.2025
услуги

Невозврат платежа и нарушения условий договора компанией ЭДЭКС

Проблема:
Потребитель отказался от услуги и подал заявление о расторжении договора. Компания ЭДЭКС не вернула деньги в срок, что привело к дополнительным финансовым потерям из-за невыполнения обязательств.
Результат:
Дело успешно решено
21.01.2025
услуги

Возврат средств за ненужные услуги задержан ООО АЙТИ РЕШЕНИЯ

Проблема:
Потребитель столкнулся с задержкой возврата средств за услуги, которые не понадобились. Заявление о возврате подано, но сроки возврата нарушены, возврата не последовало.
Результат:
Дело успешно решено
20.01.2025
услуги

Отказ в возврате средств за подписку на сервис ПОМОГАТЕЛЬ.РУ

Проблема:
Потребитель оформил подписку на сервис ПОМОГАТЕЛЬ.РУ, но после обнаружил неэффективность сайта и запросил возврат средств. Суд первой инстанции удовлетворил его требования.
Результат:
5 407 ₽
07.01.2025
услуги

Отказ от услуг и невозврат денег

Проблема:
Потребитель отказался от услуг, но денежные средства не были возвращены. Вопрос был решён в претензионном порядке без необходимости обращения в суд.
Результат:
Дело успешно решено
08.11.2024
услуги

Задержка с согласованием чертежей и возвратом денег от ООО СОЛО

Проблема:
ООО СОЛО не высылает эскизы изделий для согласования, задерживает сроки установки и при этом не возвращает деньги. Требования потребителя были решены в претензионном порядке с возвратом полной суммы.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 58 500 рублей
30.05.2024
услуги

Жалоба на обучение с рассрочкой/кредитом от ООО Контраст без результатов

Проблема:
Потребитель приобрел наставничество у ООО Контраст за 250 тыс. руб. по рассрочке, которая оказалась кредитом. Обучение длилось дольше заявленного срока, обещанные результаты отсутствуют, возврат денег не произведен.
Результат:
первая инстанция
16.05.2024
услуги

Возврат денежных средств в претензионном порядке от ИП Дьяков Дмитрий Игоревич

Проблема:
Потребитель добился возврата денежных средств в размере 8562 рублей по претензионному порядку. Спор с предпринимателем был урегулирован без обращения в суд.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 8 562 рублей
02.05.2024
услуги

Недовольство качеством услуги по упаковке и поддержке от ИП Мороз Екатерины Олеговны

Проблема:
Клиентка выразила недовольство отсутствием уникальности продукта, плохой поддержкой и отсутствием результата. Требования по возврату 80 000 рублей были решены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 80 000 рублей
21.03.2024