Разобрались - Клиентправ
Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

246
Решённых дел
18,0 млн ₽
Взыскано средств
⌀
94 тыс ₽
Средняя сумма
Все кейсы образование и онлайн-курсы транспорт и перевозки услуги туризм и путешествия интернет-торговля и маркетплейсы
Прочее
услуги

Односторонний отказ ПАО Аэрофлот по технической ошибке признан недействительным

Проблема:
ПАО Аэрофлот попытался односторонне разорвать договор из-за технической ошибки, однако суд первой инстанции признал этот отказ недействительным. Клиент получил удовлетворение требований в судебном порядке.
Результат:
взыскано в судебном порядке 52 638 ₽
04.12.2023
образование и онлайн-курсы

Отказ от дальнейшего обучения и возврат средств по курсу ИП Щекотова Ирина Алексеевна

Проблема:
Потребитель отказался от прохождения курса из-за жизненных обстоятельств и попытался вернуть средства за обучение. Доступ к материалам остался, но возврат денег не был произведён. Вопрос решён в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке
01.12.2023
образование и онлайн-курсы

Отказ в возврате курса от ИП Тарба Кристина Германовна

Проблема:
Потребитель столкнулся с отказом в возврате денежных средств за образовательный курс от ИП Тарба Кристина Германовна. Требования были удовлетворены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 107 000 рублей
24.11.2023
транспорт и перевозки

Незаконный разрыв договора и возврат денег ПАО Аэрофлот

Проблема:
ПАО Аэрофлот прекратил договор и вернул деньги спустя неделю, хотя клиент уже забронировал другие услуги. Суд удовлетворил требования и взыскал компенсацию.
Результат:
взыскано в судебном порядке 181 975 ₽
22.11.2023
транспорт и перевозки

Иск к ПАО Аэрофлот о незаконных действиях и компенсации

Проблема:
Потребитель обратился в суд с иском против ПАО Аэрофлот из-за незаконных действий компании. Требования были удовлетворены первой инстанцией, с компенсацией морального вреда и штрафа.
Результат:
взыскано в судебном порядке 15 000 ₽
22.11.2023
транспорт и перевозки

Невыполнение оплаченных авиауслуг ПАО АЭРОФЛОТ с компенсацией

Проблема:
ПАО АЭРОФЛОТ не предоставил оплаченные услуги по авиационной перевозке, что привело к судебному разбирательству с компенсацией по решению суда. Истцу были удовлетворены требования о возмещении морального ущерба и стоимости билетов.
Результат:
взыскано в судебном порядке 15 000 ₽
22.11.2023
транспорт и перевозки

Возврат средств и компенсация за отмену бронирования авиабилетов ПАО Аэрофлот

Проблема:
ПАО Аэрофлот аннулировал бронирование авиабилетов, клиент не согласилась с решением о возврате. Суд удовлетворил требования и обязал авиаперевозчика выплатить компенсацию.
Результат:
взыскано в судебном порядке 12 000 ₽
22.11.2023
транспорт и перевозки

Аннулирование авиабилетов и моральный ущерб от ПАО Аэрофлот

Проблема:
ПАО Аэрофлот аннулировал авиабилеты, купленные на официальном сайте по ошибочной цене, что вызвало моральный ущерб и разочарование у пассажира. Суд удовлетворил требования о компенсации.
Результат:
75 000 ₽ + штраф, моральный ущерб + апелляция
22.11.2023
транспорт и перевозки

Компенсация морального вреда от ПАО Аэрофлот

Проблема:
Пассажир добился удовлетворения требований о компенсации морального вреда от авиакомпании ПАО Аэрофлот через суд первой инстанции. Сумма компенсации составила 15 000 рублей.
Результат:
взыскано в судебном порядке 15 000 ₽
22.11.2023
транспорт и перевозки

Срыв отдыха из-за действий ПАО АЭРОФЛОТ

Проблема:
Потребитель не смог осуществить планируемый отдых из-за проблем с авиакомпанией ПАО АЭРОФЛОТ. В ходе судебного разбирательства требования потребителя были удовлетворены в первой инстанции.
Результат:
взыскано в судебном порядке 6 000 ₽
22.11.2023