Клиент отказался от обучения на курсе "Быстрые деньги" после несоответствия заявленных условий. Требования были решены в претензионном порядке без перехода к суду.
Курс по криптовалюте обещал обучение с прибыльными сигналами и разделением на группы, но обещания не были выполнены. Участники понесли убытки и не получили поддержки, что привело к претензионному порядку решения.
Потребитель приобрел курс с обещаниями сопровождения по торговым сигналам, но получил мало сигналов и качество обучения не соответствовало заявленному. Основные претензии решены на претензионной стадии.
Потребитель столкнулась с проблемами доступа к обучению и отсутствием полного контроля качества занятий у индивидуального предпринимателя. Вопрос был решён в претензионном порядке без возврата средств.
Клиент столкнулся с трудностями при переводе средств через Западно-Сибирское отделение Сбербанка. Вопрос был успешно решен на претензионном этапе без обращения в суд.
Клиенты пожаловались на плохое качество обучающего курса с обещаниями прибыльных сигналов, которые не оправдались. В потоке из 150 человек не было ни одного довольного клиента.
Клиентка обратилась за помощью в возврате средств за плохое обучение. Требования были полностью решены в претензионном порядке, сумма возврата составила 9990 рублей.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 9 990 рублей
Обучение было прекращено по состоянию здоровья, договор не заключался, возврат денежных средств решен в претензионном порядке. Возврат составил 75 279 рублей.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 75 279 рублей
Клиент заключил договор на гарантированное трудоустройство и обучение финскому языку, однако после ужесточения требований и закрытия доступа к курсу компания отказалась продолжать обучение и предложила неподходящую вакансию.
Образовательная платформа "Скиллбокс" задержала возврат денег и неправомерно удержала 30% суммы, что противоречит закону о защите прав потребителей. Суд первой инстанции вынес решение в пользу потребителя.
