Потребитель заявляет о вводящей в заблуждение информации по обучающему курсу, требуя возврата средств. Вопрос был решен в претензионном порядке с возвратом полной суммы.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 99 900 рублей
Покупатели курса «Быстрые деньги наставничество» пожаловались на несоответствие содержания обучающих материалов заявленным ожиданиям и некачественную поддержку кураторов. В судебном разбирательстве дело завершилось на стадии первой инстанции без удовлетворения требований.
Потребитель обратился с претензией по качеству образовательной услуги в Университете Синергия. Вопрос возврата средств был решен в претензионном порядке с удовлетворением требований о возврате.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 1 рублей
Потребитель приобрел наставничество у ООО Контраст за 250 тыс. руб. по рассрочке, которая оказалась кредитом. Обучение длилось дольше заявленного срока, обещанные результаты отсутствуют, возврат денег не произведен.
Клиентка выразила недовольство качеством обучения от ООО Антинорма и невозможностью вернуть деньги. Претензии решены в претензионном порядке без судебного вмешательства.
Покупатель стала жертвой спорных условий договора с онлайн-школой «Лавгав», о возврате средств за неиспользованные уроки годового курса. Требования потребителя были решены в претензионном порядке с возвратом части оплаты.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 23 700 рублей
Потребитель не получил обещанную поддержку и качественный учебный материал на курсе 3D Artist. Заявка на возврат средств была удовлетворена судом на первой инстанции.
Потребитель добился возврата денежных средств в размере 8562 рублей по претензионному порядку. Спор с предпринимателем был урегулирован без обращения в суд.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 8 562 рублей
Покупатель приобрела курс обучения, который не соответствовал заявленным ожиданиям. Деньги были возвращены в претензионном порядке после длительного общения с продавцом и подачи жалоб в органы.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 257 835 рублей
